Блог
Онбординг: что это такое простыми словами
Коротко
Онбординг — это помощь новому сотруднику быстрее адаптироваться на новом месте и войти в должность. В него входят знакомство с правилами и регламентами компании, наставник и постепенный переход к самостоятельной работе. Чем мягче и последовательнее этот переход, тем лучше и компании, и человеку.
Онбординг — это всё, что компания делает, чтобы новый человек быстрее освоился: познакомился с командой и правилами, понял свои задачи и начал работать уверенно.
Зачем он нужен
Первые дни на новой работе — стресс. Другой офис, незнакомые люди, новые обязанности. Куча переживаний: «а понравится ли мне?», «как меня воспримут?», «справлюсь ли я?». В таком состоянии легко уйти в панику.
Поэтому поддержка новичка должна быть правилом, а не везением. Чем мягче и последовательнее путь от нервничающего в первый день человека до уверенного сотрудника, тем лучше и для компании, и для него.
Из чего состоит
Как это было устроено у нас:
- Регламенты. На онбординге сотрудник знакомится с основными регламентами компании. Остальные, нужные именно ему, изучает по ходу работы.
- Наставник. К новичку прикрепляют опытного коллегу, который отвечает на вопросы и проверяет, как усвоен материал.
- Постепенный вход в работу. Сначала учебные задания, потом наблюдение за реальным проектом, потом работа под присмотром.
Для менеджеров проектов у нас был отдельный план обучения примерно на полтора месяца: задания на вымышленных проектах, приближенных к боевым, участие специалистов из разных отделов, в конце — спринт на реальном проекте под присмотром куратора и экзамен.
Онбординг и оффбординг
Оффбординг — обратная сторона: расставание с сотрудником так, чтобы оно прошло без потерь для него, команды и клиента. Про это — отдельный материал: «Оффбординг и вопросы при увольнении».
По теме: грейды в IT — что новичок должен уметь на каждом уровне.
Вопросы и ответы
Что такое онбординг простыми словами?
Введение нового сотрудника в работу: знакомство с командой, правилами и задачами, чтобы он быстрее начал работать самостоятельно.
Сколько длится онбординг?
Зависит от должности. У нас подготовка менеджера проектов без опыта в отрасли занимала около полутора месяцев.
Кто отвечает за онбординг нового сотрудника?
Наставник — опытный коллега, который ведёт новичка, — вместе с руководителем отдела и HR.
Чем онбординг отличается от оффбординга?
Онбординг — приём и адаптация нового сотрудника. Оффбординг — расставание с сотрудником и передача его дел.